b760m গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
b760m বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার ডেটা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬
কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
b760m প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য
- নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য।
- অ্যাকাউন্টের লগইন ইতিহাস ও সেশন তথ্য।
পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য
- বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বরের আংশিক তথ্য (সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)।
- জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ (৳ BDT) এবং লেনদেনের তারিখ।
- পেমেন্ট পদ্ধতি ও প্রক্রিয়াকরণের স্থিতি।
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
- আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরন।
- প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেসের সময়, পেজ ভিজিট ও ব্যবহারের ধরন।
- ইন্টারনেট সংযোগের মাধ্যম (মোবাইল ডেটা বা ওয়াইফাই)।
সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
b760m সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং আর্থিক রেকর্ড রাখতে।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করতে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা অ্যাক্সেস চিহ্নিত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
- গ্রাহক সেবা: সহায়তার অনুরোধে সাড়া দেওয়া ও সমস্যা সমাধান করতে।
b760m কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
b760m ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো মূলত তিনটি উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
লগইন সেশন বজায় রাখা এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।
ভাষা পছন্দ, ডিভাইস ধরন ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়।
সাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
তথ্য সংরক্ষণ
b760m ব্যবহারকারীর তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য কিছু সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সংরক্ষণ ও স্থানান্তরিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাই করা হয়। পেমেন্ট তথ্য বিশেষভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কোনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করা হয় না।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
b760m নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার সাথে।
- আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যবাধকতায়।
- প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রম তদন্তের প্রয়োজনে।
বিপণন বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
ব্যবহারকারীর অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
b760m সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। আপডেটের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে দেখা যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিমালায় সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
সহায়তায় যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আরও জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে ব্যবহার করুন
b760m - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রেখে নিরাপদ বেটিং ও গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট খুলুন প্রশ্নোত্তর দেখুন